Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: 20 de junio de 2025

Fecha de vigencia: 20 de junio de 2025

Lea estos Términos y Condiciones ("Términos") detenidamente antes de utilizar el sitio web o de inscribirse en cualquier programa ofrecido por Prosemia. Al acceder al sitio o al realizar una inscripción, usted acepta quedar vinculado por estos Términos.

1. Definiciones

• "La Empresa", "nosotros", "nuestro": Prosemia, con sede en Avenida 0 #14-26, Oficina 308, Cúcuta, 540001, Colombia.
• "Programa": cualquier curso o programa de formación ofrecido por Prosemia, incluyendo el Curso de Costeo para Microempresarios, el Curso de Facturación y Registros y el Programa de Cohorte.
• "Participante", "usted": toda persona natural que acceda al sitio web o se inscriba en un Programa.
• "Sitio": el sitio web disponible en el dominio prosemia.live.
• "Materiales": planillas, guías, resúmenes escritos y cuadernos de trabajo entregados durante el Programa.

2. Aceptación de los términos

Al usar el Sitio o inscribirse en un Programa, usted declara que tiene al menos dieciocho (18) años de edad y plena capacidad legal para celebrar este acuerdo. Si actúa en nombre de una empresa, declara tener autorización para aceptar estos Términos en su nombre.

3. Descripción de los programas

Prosemia ofrece programas educativos presenciales sobre administración básica de negocios para microempresarios. Los Programas actuales son:

1. Costeo para Microempresarios: seis sesiones de dos horas. Precio: COP 465.000.
2. Facturación y Registros Comerciales: cinco sesiones de noventa minutos. Precio: COP 1.150.000.
3. Programa de Cohorte: doce sesiones quincenales durante seis meses. Precio: COP 3.520.000.

Los Programas se dictan de manera presencial en nuestras instalaciones en Cúcuta, Colombia. Prosemia no ofrece asesoría contable, legal ni financiera regulada. Los Programas son de carácter exclusivamente formativo.

4. Inscripción y registro

La inscripción se formaliza mediante el pago total del valor del Programa o, en el caso del Programa de Cohorte, del primer pago acordado. Prosemia confirmará la inscripción por correo electrónico una vez verificado el pago. El cupo queda reservado únicamente con el pago efectivo.

5. Responsabilidades del participante

• Asistir puntualmente a las sesiones acordadas.
• Tratar con respeto a los demás participantes y al personal de Prosemia.
• No reproducir ni distribuir los Materiales sin autorización escrita de Prosemia.
• Proporcionar información veraz al momento de la inscripción.
• No grabar audio ni video de las sesiones sin consentimiento previo y escrito de Prosemia.

En el Programa de Cohorte, el participante acepta que las cifras de su negocio que comparta con el grupo podrán ser utilizadas de forma anonimizada como material de trabajo colectivo.

6. Propiedad intelectual

Todos los Materiales entregados durante los Programas —planillas, guías, resúmenes, cuadernos de trabajo— son propiedad de Prosemia o de sus autores y están protegidos por la Ley 23 de 1982 sobre derechos de autor en Colombia. Se concede al participante una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar los Materiales en la gestión de su propio negocio. Queda prohibida su reproducción con fines comerciales o su distribución a terceros.

7. Pago, cancelación y devoluciones

7.1 Métodos de pago

Los pagos se realizan en pesos colombianos (COP) mediante transferencia bancaria o los medios indicados al momento de la inscripción.

7.2 Política de cancelación

• Cancelación con más de siete (7) días hábiles antes del inicio del Programa: reembolso del 100 % del valor pagado.
• Cancelación entre tres (3) y siete (7) días hábiles antes del inicio: reembolso del 50 %.
• Cancelación con menos de tres (3) días hábiles o inasistencia sin aviso previo: sin reembolso.

7.3 Cancelación por parte de Prosemia

Si Prosemia cancela un Programa por causas propias, se ofrecerá al participante la opción de trasladar su inscripción al siguiente grupo disponible o recibir el reembolso total del valor pagado.

8. Condiciones específicas de los programas formativos

• Los Programas no otorgan títulos académicos ni certificados de validez para trámites oficiales ante entidades del Estado.
• Prosemia puede entregar una constancia de participación al participante que complete todas las sesiones del Programa.
• La asistencia mínima para recibir la constancia es del ochenta por ciento (80 %) de las sesiones.
• Los contenidos pueden ajustarse levemente según las necesidades del grupo, manteniendo la estructura general del Programa.

9. Exención de responsabilidad

Los Programas de Prosemia son de carácter informativo y educativo. Prosemia no presta asesoría contable, tributaria, legal ni financiera. Ningún contenido impartido en los Programas debe interpretarse como asesoría profesional regulada. Las decisiones que el participante tome basándose en lo aprendido son de su exclusiva responsabilidad.

Prosemia no representa ni garantiza resultados económicos específicos derivados de la participación en sus Programas.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación colombiana, Prosemia no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los Programas o del Sitio. La responsabilidad total de Prosemia frente al participante no superará el valor pagado por el Programa correspondiente.

11. Indemnización

El participante acepta indemnizar y mantener indemne a Prosemia, sus directivos y colaboradores frente a cualquier reclamación derivada del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido de los Materiales.

12. Terminación

Prosemia podrá revocar la participación de un inscrito que incumpla reiteradamente las condiciones de conducta descritas en la sección 5, sin derecho a reembolso del valor pagado. El participante puede retirarse en cualquier momento, sujeto a la política de cancelación indicada en la sección 7.

13. Resolución de disputas y ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Ante cualquier diferencia, las partes intentarán resolverla de manera directa en un plazo de veinte (20) días hábiles. De no alcanzarse acuerdo, las controversias se someterán a los jueces competentes de la ciudad de Cúcuta, Norte de Santander, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

En relación con los derechos del consumidor, aplica la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor colombiano).

14. Disposiciones generales

• Acuerdo completo: estos Términos, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre las partes sobre el uso del Sitio y la participación en los Programas.
• Divisibilidad: si alguna disposición de estos Términos resultara inválida, las demás permanecerán en vigor.
• Renuncia: el no ejercicio de un derecho en un momento determinado no implica renuncia al mismo para el futuro.
• Cesión: el participante no puede ceder sus derechos derivados de estos Términos sin consentimiento previo y escrito de Prosemia.

15. Modificaciones a estos términos

Prosemia puede actualizar estos Términos cuando lo considere necesario. Los cambios se comunicarán en el Sitio con al menos quince (15) días de anticipación. El uso continuado del Sitio o la participación en un Programa tras la entrada en vigor de los nuevos Términos implica su aceptación.

16. Contacto

Para consultas sobre estos Términos:
Correo: [email protected]
Dirección: Avenida 0 #14-26, Oficina 308, Cúcuta, 540001, Colombia
Teléfono: +57 607 462 8319